Duvida do SICOEL versão 4.0 coloque aqui
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Categoria: Programa de gerenciamento oficina técnica SICOEL
Nome do Fórum: Informação de uso do programa para ordem serviço SICOEL
Descrição Fórum: Perguntas e respostas de como usar o programa.
URL: forum.eletronicashow.com/forum_posts.asp?TID=1411
Data da Impressão: 20 Agosto 2024 as 03:05 Versão do Software: Web Wiz Forums 12.05 - http://www.webwizforums.com
Tópico: Duvida do SICOEL versão 4.0 coloque aqui
Postado Por: eletronicashow
Assunto: Duvida do SICOEL versão 4.0 coloque aqui
Data de Publicação: 01 Agosto 2016 as 11:37
Por gentileza duvidas referentes a erros e configuração do programa SICOEL 4.0 coloque neste tópico.
Atenção , se tiver com problema de conexão com servidor certifique que o programa fbserver.exe está em execução e que o mesmo está habilitado nas regras do firewall, caso contrário poderá receber mensagem de erro de conexão.
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Respostas:
Postado Por: tecsomriodasostras
Data de Publicação: 03 Agosto 2016 as 15:57
Boa tarde amigo, estou tentando instalar o software mais nao ha santo que de jeito, eu nao gosto de banco de dados firebird pois eu sempre tenho problema para configurar ele, prefiro outros bancos de dados pois o firebird tem outros softwares na maquina que depende dele para funcionar e quando voçe instala um software com banco de dados firebird vem os confritos, fiz todo o procedimento que voçe mandou no video mais nao consigo, continua dando erro, vou te mandar via e-mail os erros para ver se voçe me da uma luz
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Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 03 Agosto 2016 as 16:29
se você tem outros softwares que utilizam o servidor de banco de dados firebird escolha a opção instalação minima para evitar conflito de versões do firebird, o banco de dados firebird funciona em qualquer versão,porém o conector utilizado no SICOEl é para versão do servidor firebird 2.5, qual versão do firebird vc tem ai instalado?
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Postado Por: tecsomriodasostras
Data de Publicação: 03 Agosto 2016 as 19:12
eu desinstalei todos os firebird da maquina, instalei o 2.5 fiz o procedimento do video, e acontece o seguinte: quando eu entro com o primeiro login vai normal, ai eu coloco usuario sysdba e palavra chave ai pede usuario, eu coloco o que eu criei no forum e palavra chave, ai em vês de entrar no programa me pede usuario de novo, se eu colocar torna a pedir usuario e palavra chave, nao sai disso, esse sistema que voçe colocou um leigo nao instala ele nem a pau, teria de ser algo mais simples, só se é porque eu tenho ódio do firebird que nao estou conseguindo.
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Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 03 Agosto 2016 as 19:40
Muitos já instalaram sem problemas,se a tela inicial estiver abrindo e se está conseguindo selecionar o usuário anônimo é sinal que o programa está acessando o banco de dados, na próxima tela tem que colocar o usuário do fórum e não sysdba que é do firebird, só pra avisar a vc o pc tem que estar conectado a internet para que ele valide o programa.
se mesmo assim não tiver conseguindo me passa seu usuário e palavra chave por MP para mim testar.
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Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 03 Agosto 2016 as 20:19
tecsomriodasostras escreveu:
voçe tem skype? podemos fazer uma video conferencia e voçe mesmo tentar desvendar o misterio |
Te enviei uma solicitação,mas prefiro via teamviwer.
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Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 03 Agosto 2016 as 20:21
tecsomriodasostras escreveu:
eu desinstalei todos os firebird da maquina, instalei o 2.5 . |
Já que desinstalou poderia instalar o SICOEL em modo completo que ele já instala o servidor firebird 2.5
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Postado Por: tecsomriodasostras
Data de Publicação: 03 Agosto 2016 as 20:37
ja tentei fazer isso amigo, nao consegui, eu queria ver o funcionamento do sicoel mais esta dificil, estou meio sem paciencia hoje pois so peguei serviço para esquentar a cabeça. kkkkk
eu ja tentei video conferencia com um professor online pelo teamviwer nao funcionou direito, so conseguimos via skype
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Postado Por: tecsomriodasostras
Data de Publicação: 06 Agosto 2016 as 10:45
Bom dia amigo, ficou muito bom, tem alguns probleminhas que qualquer erro ele fecha e voçe tem de abrir de novo, mais nao chega a preoculpar, estou tentando aumentar a fonte do nome da loja e corrigir alguns nomes na O.S de entrada pelo word e salvando no sicoel mais nao esta aceitando, como eu faço? ou seja estou tentando incluir algo mais na O.S tipo: TELS: pois esta parecendo só os numeros e nao esta aceitando. tem algumas funçoes nele que estao desabilitadas, tipo restaurar backup etc. é isso mesmo?
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Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 06 Agosto 2016 as 11:17
tecsomriodasostras escreveu:
Bom dia amigo, ficou muito bom, tem alguns probleminhas que qualquer erro ele fecha e voçe tem de abrir de novo, mais nao chega a preoculpar, |
clica em OK ele não fecha.
estou tentando aumentar a fonte do nome da loja e corrigir alguns nomes na O.S de entrada pelo word e salvando no sicoel mais nao esta aceitando, como eu faço? ou seja estou tentando incluir algo mais na O.S tipo: TELS: pois esta parecendo só os numeros e nao esta aceitando. |
Se você está salvando a OS de exemplo que está no sistema ,editando depois trazendo para o sistema novamente e salvando, e se estiver conseguindo visualizar nele tem que dar.
tem algumas funçoes nele que estao desabilitadas, tipo restaurar backup etc. é isso mesmo?
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Esses que estão desativados não habilitei ainda ou não conclui, mas o arquivo responsavél por isto restaurar está na pasta bin, talvez remova esse itens do sistema pois será inutil telos.
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Postado Por: brazriva
Data de Publicação: 09 Agosto 2016 as 11:31
bom dia amigo, não tive problemas na instalação, o único problema que eu estou encontrando é na hora de imprimir a O.S com o orçamento, não está saindo os valores, na O.S de saída, só sai o valor unitário e o valor total dos unitários ou sub-total, não saí o valor total, descontos etc. Poderia ter também o orçamento com todas as descrições e valores para passar para o cliente. O comprovante de entrada também poderia ter o número de série dos aparelhos, pois é o que entregamos para o cliente, e seria interessante também incluir uma etiqueta ou em 2 (duas) vias uma fica com o cliente e a outra com todos os dados e assinatura do cliente para ser colado no aparelho. Mas, o programa ficou muito bom.
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Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 09 Agosto 2016 as 17:54
brazriva escreveu:
bom dia amigo, não tive problemas na instalação, o único problema que eu estou encontrando é na hora de imprimir a O.S com o orçamento, não está saindo os valores, na O.S de saída, só sai o valor unitário e o valor total dos unitários ou sub-total, não saí o valor total, descontos etc. Poderia ter também o orçamento com todas as descrições e valores para passar para o cliente. O comprovante de entrada também poderia ter o número de série dos aparelhos, pois é o que entregamos para o cliente, e seria interessante também incluir uma etiqueta ou em 2 (duas) vias uma fica com o cliente e a outra com todos os dados e assinatura do cliente para ser colado no aparelho. Mas, o programa ficou muito bom. |
Oi tudo bem, sim os valores podem ser impresso,confesso que a culpa é minha pois ainda não fiz um vídeo explicando como configurar a impressão, mas no video de instalação está como fazer para salvar a ordem de serviço padrão do sistema editar e recarregar no sistema, veja a impressão é através de um documento criado no Microsoft Word no qual você tem que incluir as tags para que o sistema SICOEl possa ler o documento e substituir pelo registro da "OS" tipo, vc quer imprimir o numero de série então no documento vc coloca ex: Série: @NUMEROSERIE e o sistema vai colocar o numero de série neste local, verifique as tags de todos os exemplos que estão ai que você vai conseguir confeccionar um documento que seja ideal para suas necessidades, inclusive se quer imprimir duas "OS" uma para vc e outra para seu cliente, basta duplicar as informações no mesmo documento.
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Postado Por: areatv
Data de Publicação: 11 Agosto 2016 as 13:43
Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 11 Agosto 2016 as 19:40
Insisti mais uma vez, e deu esse erro: http://image.prntscr.com/image/fbcb73a664874588ba7cfab015df42b9.png
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Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 11 Agosto 2016 as 20:26
tectonny escreveu:
Insisti mais uma vez, e deu esse erro:http://image.prntscr.com/image/fbcb73a664874588ba7cfab015df42b9.png |
me mande seu banco, aproveitando vou deixar aqui o link pra vc baixar o banco de dados vazio ,pois toda vez que vc tentou migrar as informações elas vão sendo gravadas novamente e vai acabar ficando com os registros repetidos;
http://www.eletronicashow.com/programas/sicoel/bancosicoel.zip
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Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 12 Agosto 2016 as 13:10
Funcionou sem erro a migração, mas no novo sistema não tem o meu usuário e o meu registro não funcionou, apenas anonimo e como demo.
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Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 12 Agosto 2016 as 14:24
Mesmo sem registro teste, * achei muito pesado e lento usando em notebook Dell i7 com 8Gb de memória. * tela do cliente não encontrei nenhuma opção para ver histórico ou os do cliente
Continuo os testes
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Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 12 Agosto 2016 as 14:53
tectonny escreveu:
Funcionou sem erro a migração, mas no novo sistema não tem o meu usuário e o meu registro não funcionou, apenas anonimo e como demo. |
Ele não migra usuários,somente clientes,produtos,ordem serviço.
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Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 12 Agosto 2016 as 14:56
tectonny escreveu:
Mesmo sem registro teste, * achei muito pesado e lento usando em notebook Dell i7 com 8Gb de memória. * tela do cliente não encontrei nenhuma opção para ver histórico ou os do cliente
Continuo os testes |
estranho ficar lento ae, aqui roda P4,Xp.2gb liso,com pcs clientes,win10,amd xenon,4gb, demais xp ,amd xenon 1g e 2gb.
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Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 12 Agosto 2016 as 18:29
E quanto ao registro? Perco?
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Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 12 Agosto 2016 as 21:32
tectonny escreveu:
E quanto ao registro? Perco? |
Esse novo programa é DEMO ainda, não fiz a parte de validação dele.
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Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 12 Agosto 2016 as 21:38
Xiiiiiii, kkkkkk
Vou continuar no outro ainda.
Não esquece de colocar o histórico na tela do cliente.
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Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 02 Setembro 2016 as 21:33
Voltando aos teste...
Já verificou a possibilidade de visualizar o histórico do cliente?
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Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 03 Setembro 2016 as 21:06
tectonny escreveu:
Voltando aos teste...
Já verificou a possibilidade de visualizar o histórico do cliente? |
Sim, vai estar na primeira atualização.
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Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 04 Setembro 2016 as 10:19
Tem ideia da data dessa atualização? E como é feita, se pelo sistema ou iremos baixar e instalar?
Perguntou para efetivamente migrar o uso.
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Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 04 Setembro 2016 as 13:13
tectonny escreveu:
Tem ideia da data dessa atualização?E como é feita, se pelo sistema ou iremos baixar e instalar?
Perguntou para efetivamente migrar o uso. |
A notificação será enviada por e-mail.
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Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 05 Outubro 2016 as 16:28
Boa tarde Marciano, corrigi os caracteres, na impressão os caracteres sai sem o utf8.
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Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 01 Novembro 2016 as 16:57
tectonny escreveu:
Boa tarde Marciano, corrigi os caracteres, na impressão os caracteres sai sem o utf8. |
O problema é que o documento em word não é em utf8, eu não uso acentuação mas vou verificar a conversão.
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Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 01 Novembro 2016 as 18:01
Ok, outro problema é marca do aparelho, sem escolhemos um, mas imprimi o outro. Tipo...
Temos as Marcas LG Lenovo Outra marca
Se escolhermos LG, imprimi Lenovo, se escolhermos Lenovo imprimi Outra marca.
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Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 05 Novembro 2016 as 10:39
tectonny escreveu:
Ok, outro problema é marca do aparelho, sem escolhemos um, mas imprimi o outro.Tipo...
Temos as Marcas LG Lenovo Outra marca
Se escolhermos LG, imprimi Lenovo, se escolhermos Lenovo imprimi Outra marca. |
Isso é estranho , já que a string sql busca por numero ID "registro" e não pelo nome e o id não tem como ter repetido.
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Postado Por: Douglas
Data de Publicação: 18 Novembro 2016 as 10:09
Bom dia, oque devo fazer para adquirir o programa SICOEL 4.0 ? -Obrigado
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Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 22 Novembro 2016 as 08:36
Douglas escreveu:
Bom dia, oque devo fazer para adquirir o programa SICOEL 4.0 ? -Obrigado |
Só baixar e usar amigo, ainda não está liberado para compra, é DEMO, sendo necessário somente validar ele cada trinta dias.
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Postado Por: FATAL_ERRO
Data de Publicação: 28 Fevereiro 2017 as 22:25
Vai ter algum modulo para vendas
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Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 02 Março 2017 as 08:34
Daniel escreveu:
Vai ter algum modulo para vendas |
No momento não.
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Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 04 Março 2017 as 08:39
Marciano, como eu coloco mais MARCAS e TIPOS das OSs?
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Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 05 Março 2017 as 17:22
tectonny escreveu:
Marciano, como eu coloco mais MARCAS e TIPOS das OSs? |
Acima de cada caixa tem um ícone de página com símbolo de mais clique nele pra adicionar.
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Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 22 Março 2017 as 15:52
Maciano meu Sicoel deu defeito, ajuda ai, olha.
Ver ai: http://image.prntscr.com/image/90744dba3691492881709b6d5999353f.png
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Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 22 Março 2017 as 18:04
Parece ser problema de senha, vc alterou a senha do banco do dados.
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Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 22 Março 2017 as 21:18
Não, nada alterado, desliguei em um dia, quando fui abrir no outro estava assim.
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Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 22 Março 2017 as 21:33
Qual o usuário do banco? No arquivo de configuração está TECTONNY, não lembro de ter colocado isso.
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Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 23 Março 2017 as 08:12
tectonny escreveu:
Qual o usuário do banco?No arquivo de configuração está TECTONNY, não lembro de ter colocado isso. |
https://youtu.be/Y6s9d2JBj4g
usuario:SYSDBA senha masterkey
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Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 23 Março 2017 as 08:45
Tem como recuperar essa senha? Estou sem sistema.
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Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 23 Março 2017 as 08:50
Instalei um novo Sicoel no meu segundo HD: http://prnt.sc/enh09v
Mesmo erro.
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Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 23 Março 2017 as 11:49
tectonny escreveu:
Tem como recuperar essa senha?Estou sem sistema. |
se você alterou a senha seguindo o procedimento que mostrei no video e esqueceu não tem como recuperar, tem que desinstalar o sistema e reinstalar novamente para o servidor voltar pra senha padrão.
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Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 23 Março 2017 as 11:51
tectonny escreveu:
Instalei um novo Sicoel no meu segundo HD:http://prnt.sc/enh09v
Mesmo erro. |
Não é o mesmo erro,o servidor não foi iniciado portanto o SICOEL não consegue conectar ao banco, reinicie seu pc para o servidor ser carregado junto com o windows.
ATENÇÂO!!
Não instale duas vezes o SICOEL no mesmo PC com a opção servidor marcada pois vai instalar duas vezes o programa de servidor de banco de dados e vai causar lentidão no seu windows e conflitos
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Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 23 Março 2017 as 11:58
Servidor firebird tem que estar rodando no windows Fbserver
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Postado Por: Miquel
Data de Publicação: 07 Abril 2017 as 16:21
Boa tarde, bem eu ñ estava conseguindo configurar o programa em rede, agora já acertei, agora ele ñ quer imprimir, sendo q estava imprimindo antes de funcionar em rede. O servidor dá erro e a estação que está como cliente tmbm ñ imprime
------------- Jordy
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Postado Por: Miquel
Data de Publicação: 07 Abril 2017 as 16:34
Boa tarde como validar o programa? Vc disse q é preciso validar a cada 30 dias, é só fazer login no site?
------------- Jordy
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Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 08 Abril 2017 as 09:35
Miquel escreveu:
Boa tarde, bem eu ñ estava conseguindo configurar o programa em rede, agora já acertei, agora ele ñ quer imprimir, sendo q estava imprimindo antes de funcionar em rede. O servidor dá erro e a estação que está como cliente tmbm ñ imprime |
Precisa do microsoft word instalado nas maquinas , experimente imprimir algum documento pra ver se a impressora está configurada corretamente.
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Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 08 Abril 2017 as 09:36
Miquel escreveu:
Boa tarde como validar o programa? Vc disse q é preciso validar a cada 30 dias, é só fazer login no site? |
Sim apenas fazer login, depois inserir novamente no programa.
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Postado Por: FATAL_ERRO
Data de Publicação: 25 Abril 2017 as 16:55
Ola, como faço para comprar o programa? e quanto custa?
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Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 26 Abril 2017 as 09:47
Jenifer escreveu:
Ola, como faço para comprar o programa? e quanto custa? |
Bom dia, ainda não está disponível pra venda.
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Postado Por: FATAL_ERRO
Data de Publicação: 26 Abril 2017 as 12:17
Quanto tempo em média demora para transferir o banco de dados para o 4? já faz quase 1 hora e ainda não moveu nem um traço na parte de ordem de serviços.
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Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 26 Abril 2017 as 14:20
eletronicashow escreveu:
Quanto tempo em média demora para transferir o banco de dados para o 4? já faz quase 1 hora e ainda não moveu nem um traço na parte de ordem de serviços. |
antes de fazer certifique que está tudo funcionando a transferência é rápida a não ser que tenha mais de 15000 cadastro ai pode demorar um pouco mas não chega a demorar tanto.
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Postado Por: Homecell
Data de Publicação: 28 Abril 2017 as 09:15
Só não consegui logar o usuário do forum ao abrir o programa. Eu digito o usuário e senha e ele volta a pedir novamente, sem informar nenhum erro.
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Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 28 Abril 2017 as 14:09
Homecell escreveu:
Só não consegui logar o usuário do forum ao abrir o programa. Eu digito o usuário e senha e ele volta a pedir novamente, sem informar nenhum erro. |
Você fez o cadastro do sicoel aqui nas configurações do forum?
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Postado Por: FATAL_ERRO
Data de Publicação: 31 Maio 2017 as 13:07
sou registrado neste foum e tenho uma licença do sicoel mas fique muito tempo sem usar e o meu imail ibest não exixte mais, estou de volta a ativa e tenho um BKP do SICOEL antigo e quero instalar novamente como proceder qual versão windows está rodando melhor com o sistema, tenho uma impressora de não fiscal gostaria de colocar a os nela tem como ? meu antigo email é interfa@ibest.com.br e o atual é interjr@gmail.com
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Postado Por: FATAL_ERRO
Data de Publicação: 31 Maio 2017 as 13:09
Obs o antigo email é interfac@......
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Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 31 Maio 2017 as 18:44
inter jr escreveu:
sou registrado neste foum e tenho uma licença do sicoel mas fique muito tempo sem usar e o meu imail ibest não exixte mais, estou de volta a ativa e tenho um BKP do SICOEL antigo e quero instalar novamente como proceder qual versão windows está rodando melhor com o sistema, tenho uma impressora de não fiscal gostaria de colocar a os nela tem como ? meu antigo email é interfa@ibest.com.br e o atual é interjr@gmail.com |
Se tiver um backup da versão 3 pode baixar e usar a função restauração ,ou se quiser usar a versão 4 assista o vídeo de como proceder a migração.
quanto ao seu email interjr@gmail.com redefina a senha.
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Postado Por: Miquel
Data de Publicação: 14 Junho 2017 as 15:56
Bom dia, é muito bom esse seu programa, já estou utilizando à uns dois meses. Bem vou dizer alguns problemas que estou enfrentando, sei q vc ainda está fazendo alguns acertos e ñ deve ser fácil ñ. Aparelhos para devolver clicando no atalho da tela principal ele ñ abre os aparelhos p devolver e nem os q não foi autorizado o único q ñ testei ainda pois ñ tenho nenhum ap p saber é aguardando peça. Cadastro de peças e fabricantes tmbm ñ consigo fazer tem muitos itens q ñ funcionam ou dá erro. E as OSs aberta como garantia ñ deu certo, pois se o nº da OS garantia for o mesmo da OS conserto, da problema e o numero da OS vc ñ consegue consultar, pelo nº diz ñ encontrado e nas pesquisa aparece a lista de OSs mas a de garantia ñ mostra o nº da OS, bem eu seu que são vários erros q encontrei fica até dificil de relatar todos pois ainda ñ estou usando todos os recursos dele.
------------- Jordy
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Postado Por: Miquel
Data de Publicação: 14 Junho 2017 as 15:58
Eu ñ sei se eu posso t enviar um video, pois assim seria mais facil de mostrar os problemas
------------- Jordy
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Postado Por: Miquel
Data de Publicação: 14 Junho 2017 as 16:13
A, me diga vc já fez alguma nova alteração no sistema ou já tem algo programado para melhorar ou acertar no SICOEL? E tem alguma previsão de mudança ou correções? É só curiosidade, ok
------------- Jordy
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Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 15 Junho 2017 as 16:21
Miquel escreveu:
Bom dia, é muito bom esse seu programa, já estou utilizando à uns dois meses. Bem vou dizer alguns problemas que estou enfrentando, sei q vc ainda está fazendo alguns acertos e ñ deve ser fácil ñ. Aparelhos para devolver clicando no atalho da tela principal ele ñ abre os aparelhos p devolver e nem os q não foi autorizado o único q ñ testei ainda pois ñ tenho nenhum ap p saber é aguardando peça. |
se está falando do menu lateral, não tem nele abre normalmente, se está falando da lista que abre tem que clicar no item que quer depois clicar na pasta com uma ferramenta que fica no menu da mesma tela.
Cadastro de peças e fabricantes tmbm ñ consigo fazer tem muitos itens q ñ funcionam ou dá erro. |
funcionando tente de novo,não vi problema ,tem alguns itens desabilitados sem função porém os necessários estão ok,talvez eu remova.
E as OSs aberta como garantia ñ deu certo, pois se o nº da OS garantia for o mesmo da OS conserto, da problema e o numero da OS vc ñ consegue consultar, pelo nº diz ñ encontrado e nas pesquisa aparece a lista de OSs mas a de garantia ñ mostra o nº da OS, bem eu seu que são vários erros q encontrei fica até dificil de relatar todos pois ainda ñ estou usando todos os recursos dele. |
realmente,como eu não uso acabei não dando atenção a este detalhe, que bom que alguém usa, vou corrigir isto.
o básico e o necessário do programa está funcionando já uso está versão a mais de 2 anos, já tenho mais de 10000 OS e mais de 1000 produtos cadastrados ,funciona bem, só um detalhe se for usar em rede tem que habilitar o pc que vai ficar como servidor o programa Fbserver.exe no firewall do Windows para que as maquinas cliente possam acessar o banco de dados.
http://eletronicapecas.com.br" rel="nofollow - produtos cadastrados diretamente pelo programa.
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Postado Por: Miquel
Data de Publicação: 16 Junho 2017 as 18:53
Boa noite, bem com relação à 1º pergunta e sua resposta. Sim é referente ao menu lateral, primeiro ele ñ marca q tem aparelho ñ autorizado fica 0 e devolver tmbm fica 0, e mesmo clicando nele abre a lista ai eu clico em atualizar e continua ñ aparecendo só para esses dois itens, os demais funciona todos, más tem um pequeno problema, no menu dessa lista, por exemplo eu tenho eu tenho 4 aparelhos pendente eu clico no menu lateral e geralmente já abre alista das OSs, se ñ abrir é só clicar em atualizar q aparece, bem se vc escolher "a mais de 15 dias" e for nas opções de abrir OS ou Ficha do Cliente ele abre normal, mas tem item ali q se vc escolher só abre "peças aplicadas", vc entendeu. E como agora eu estou com pouco serviço na loja estou testando tudo do programa por q na hora q bombar de serviço p eu ñ ter problemas ok e muito obrigado em responder e pela sua atenção. Espero q eu esteja t ajudando a melhorar. Pois é o q já t disse é muito bom ter um programa desses, é bem completo e depois q pega o jeito fica fácil. Com relação a 2º resposta me desculpe más ñ funciona, pois ñ consigo cadastrar o fornecedor, ñ consigo excluir o fabricante só editar, ñ consigo colocar local de armazenamento e etc. Realmente tem alguns itens q acho desnecessário tmbm. E com relação à 3º resposta, obrigado se vc corrigir seria muito bom pois eu teria as OSs da loja e OSs de garantia para consultar no mesmo programa. Se conseguir distinguir na consulta a garantia das OS da loja ficaria muito bom.
------------- Jordy
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Postado Por: Miquel
Data de Publicação: 16 Junho 2017 as 19:01
Outra coisa q notei tmbm é com relação à acentuação, na OS imprime caracteres, ñ imprime o Tio o c dilha o acento grave e assim por diante
------------- Jordy
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Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 17 Junho 2017 as 08:31
Miquel escreveu:
Boa noite, bem com relação à 1º pergunta e sua resposta. Sim é referente ao menu lateral, primeiro ele ñ marca q tem aparelho ñ autorizado fica 0 e devolver tmbm fica 0, e mesmo clicando nele abre a lista ai eu clico em atualizar e continua ñ aparecendo só para esses dois itens, os demais funciona todos, más tem um pequeno problema, no menu dessa lista, por exemplo eu tenho eu tenho 4 aparelhos pendente eu clico no menu lateral e geralmente já abre alista das OSs, se ñ abrir é só clicar em atualizar q aparece, bem se vc escolher "a mais de 15 dias" e for nas opções de abrir OS ou Ficha do Cliente ele abre normal, mas tem item ali q se vc escolher só abre "peças aplicadas", vc entendeu. |
no menu pendencia: Aparelho não autorizado só vai aparecer se ele estiver marcado como consertado no formulário do técnico e o cliente não autorizar e vc marcar na ordem de serviço, é só um aviso pra que vc saiba que tem aparelho pronto e não autorizado, devolver tb só se no formulario do téc estiver marcado a opção,
Com relação a 2º resposta me desculpe más ñ funciona, pois ñ consigo cadastrar o fornecedor, ñ consigo excluir o fabricante só editar, ñ consigo colocar local de armazenamento e etc. Realmente tem alguns itens q acho desnecessário tmbm. E com relação à 3º resposta, obrigado se vc corrigir seria muito bom pois eu teria as OSs da loja e OSs de garantia para consultar no mesmo programa. Se conseguir distinguir na consulta a garantia das OS da loja ficaria muito bom. |
Realmente o de forneceor tem problema vou verificar e fabricante não exclui.
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Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 17 Junho 2017 as 08:33
Miquel escreveu:
Outra coisa q notei tmbm é com relação à acentuação, na OS imprime caracteres, ñ imprime o Tio o c dilha o acento grave e assim por diante |
Eu não uso acentuação pra ficar mais fácil na pesquisa, , mais esse é um erro o word que não reconhece o padrão utf8 mais eu já corrigi isto na codificação, assim que concluir alguns ajustes eu libero a atualização.
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Postado Por: Miquel
Data de Publicação: 23 Junho 2017 as 20:54
Boa noite obrigado pela sua atenção. Deixa te dizer. Ñ seria melhor com a opção orçamento selecionado, ai o cliente chega para saber orçamento e diz q ñ vai fazer, a recepção seleciona ñ autorizado, ai o técnico vê no menu lateral os ñ autorizado ex: tem 2 ele clica e abre o menu de pendencia e aparece as duas OSs ñ autorizadas ele pega monta o aparelho p entregar e seleciona devolver, ai aparece no menu lateral 2 para devolver, assim quem vê no menu já sabe q tá montado p devolver.
E com relação ao estoque de peça, na OS do técnico ñ consigo selecionar a peça do estoque. Me desculpe estar t perturbando tanto.
Más gostei mais do seu pelo fato de aparecer tudo no menu lateral e poder editar a OS no Word. Más é claro q para fazer tudo funcionar de acordo deve levar um tempo, até por q vc deve estar fazendo tudo sozinho.
------------- Jordy
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Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 25 Junho 2017 as 18:06
Miquel escreveu:
Boa noite obrigado pela sua atenção. Deixa te dizer. Ñ seria melhor com a opção orçamento selecionado, ai o cliente chega para saber orçamento e diz q ñ vai fazer, a recepção seleciona ñ autorizado, ai o técnico vê no menu lateral os ñ autorizado ex: tem 2 ele clica e abre o menu de pendencia e aparece as duas OSs ñ autorizadas ele pega monta o aparelho p entregar e seleciona devolver, ai aparece no menu lateral 2 para devolver, assim quem vê no menu já sabe q tá montado p devolver. |
Aparelho orçamentado geralmente esta fechado pra devolver,por isso só com consertado que aparece isso.
E com relação ao estoque de peça, na OS do técnico ñ consigo selecionar a peça do estoque. Me desculpe estar t perturbando tanto.
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só se estiver peça cadastrada,vc conseguiu cadastrar, clica sobre oque quer e adiciona.
Conheço praticamente todos os softwares de gerenciamento oficina , foi pro isso que desenvolvi algo simples e funcional pois nenhum atendeu o que queria tudo complexo cheio de inutilidades.
Meu programa é básico CLIENTE->ORDEM SERVICO->IMPRIMIR->CONSULTAR sem frescura.
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Postado Por: FATAL_ERRO
Data de Publicação: 03 Julho 2017 as 11:07
BOA DIA AMIGO BAIXEI SEU PROGRAMA NA INTERNETE NA VERSÃO 3.0.1, GOSTARIA DE SABER COMO FAÇO PARA ADQUIRIR A VERSÃO MAIS NOVA, POIS O TELEFONE DO SITE QUE ESTA NO NAO ATENDE ...
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Postado Por: FATAL_ERRO
Data de Publicação: 03 Julho 2017 as 11:09
AGUARDO SUA RESPOSTA MONTECHELETRONICA@GMAIL.COM
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Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 04 Julho 2017 as 08:19
RINALDO MONTECH escreveu:
BOA DIA AMIGO BAIXEI SEU PROGRAMA NA INTERNETE NA VERSÃO 3.0.1, GOSTARIA DE SABER COMO FAÇO PARA ADQUIRIR A VERSÃO MAIS NOVA, POIS O TELEFONE DO SITE QUE ESTA NO NAO ATENDE ... |
Bom dia. Só baixar a nova versão e usar.
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Postado Por: montech eletronica
Data de Publicação: 04 Julho 2017 as 12:01
bom dia amigo baixei sua nova versao mas nao estou conseguindo migrar os dados do 3.0 e nem abrir o mesmo o que faço pra recuperar as ordens do 3.0
------------- MONTECH ELETRONICA
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Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 04 Julho 2017 as 16:35
montech eletronica escreveu:
bom dia amigo baixei sua nova versao mas nao estou conseguindo migrar os dados do 3.0 e nem abrir o mesmo o que faço pra recuperar as ordens do 3.0 |
Sim, assista os videos para saber como instalar e configurar o programa.
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Postado Por: Miquel
Data de Publicação: 03 Outubro 2017 as 17:28
Boa tarde, bem com relação às perguntas e respostas anteriores, estou na correria, más voltarei nos assuntos anteriores. O caso agora é que, o programa vem dando problemas de acesso, começou no note com Win 10, más já fiz o teste no Win 7, e acontece o mesmo problema. Quando ligo a máquina o servidor abre o Sicoel de boa, depois de um tempo que o programa tá aberto, ele trava e dá erro de acesso no banco de dados, é aquela velha mensagem, que vc já deve conhecer. E não adianta em tentar configurar, coloco o usuário e senha e não resolve. É só reiniciar o PC que funciona.
------------- Jordy
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Postado Por: Miquel
Data de Publicação: 03 Outubro 2017 as 17:32
Vc já tem alguma atualização? Eu já encontrei várias falhas, más vou testar tudo e anotar e depois te falo, tem falha no acesso de funcionários, por exemplo, Balconista ela faz o novo cadastro do cliente ou nova OS, más não consegue salvar diz que não tem autorização
------------- Jordy
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Postado Por: Miquel
Data de Publicação: 03 Outubro 2017 as 19:08
Boa noite, bem como eu disse, o sistema ficava aberto o dia todo sem problemas, e da semana passada pra hoje, começou o fazer isso. O tempo da outra mensagem para esta ele já travou, (Erro ao abrir arquivo de configuração. Erro: SQL Error: Unable to complete network request to host "192.168.15.2". Failed to establish a connection.. Error Code:-902. can't format message 13:98 -- message file C:\WINDOWS\firebird.msg not found). Acabei de reiniciar o PC e voltou a funcionar. ????????
------------- Jordy
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Postado Por: Miquel
Data de Publicação: 03 Outubro 2017 as 19:16
Vc viu o tempo, funcionou por volta de 1h e 40minutos, e consigo fazer tudo, inclusive mudei até a senha de acesso e consigo alterar, já re instalei o programa e restaurei o Backup e funciona depois desse tempo para, é meu amigo, como já te disse gostei muito do sistema desse seu programa, más tá me dando muito trabalho nesses últimos dias, e não consigo trabalhar. Quando acho q tá resolvido, fico animado, vou trabalhar na bancada, quando vou acessar o sistema fazer alguma consulta, pronto lá vem a mensagem de erro.
------------- Jordy
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Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 04 Outubro 2017 as 12:03
Miquel escreveu:
Vc viu o tempo, funcionou por volta de 1h e 40minutos, e consigo fazer tudo, inclusive mudei até a senha de acesso e consigo alterar, já re instalei o programa e restaurei o Backup e funciona depois desse tempo para, é meu amigo, como já te disse gostei muito do sistema desse seu programa, más tá me dando muito trabalho nesses últimos dias, e não consigo trabalhar. Quando acho q tá resolvido, fico animado, vou trabalhar na bancada, quando vou acessar o sistema fazer alguma consulta, pronto lá vem a mensagem de erro. |
Olá, esse problema de conexão é o firewall do windows bloqueando no servidor, o instalador libera a porta 3050, mais não habilita o programa fbserver.exe para comunicação em outras portas por isso bloqueia, adicione manualmente as regras do firewall ,isso vc faz somente no servidor.
Outra coisa também que prejudica é a tela de descanso do windows,ele finaliza o servidor, caso esteja entrando no modo de descanso.
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Postado Por: Miquel
Data de Publicação: 19 Dezembro 2017 as 12:11
Bom dia, me diga como vc utiliza esse programa p vender no balcão? Não encontrei a parte de vendas, só consigo consultando o estoque, tem que abrir uma OS p vender? Eu fucei em tudo e ñ encontrei maneira de vender um controle remoto ou antena. Com relação a permissão de usuários vc ñ me respondeu, vc já conseguiu corrigir?
------------- Jordy
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Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 19 Dezembro 2017 as 16:27
Miquel escreveu:
Vc já tem alguma atualização? Eu já encontrei várias falhas, más vou testar tudo e anotar e depois te falo, tem falha no acesso de funcionários, por exemplo, Balconista ela faz o novo cadastro do cliente ou nova OS, más não consegue salvar diz que não tem autorização |
Menu->administração->permissão de acesso ao sistema, vc tem que dar permissão de ler e alterar.
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Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 19 Dezembro 2017 as 16:28
Miquel escreveu:
Bom dia, me diga como vc utiliza esse programa p vender no balcão? Não encontrei a parte de vendas, só consigo consultando o estoque, tem que abrir uma OS p vender? Eu fucei em tudo e ñ encontrei maneira de vender um controle remoto ou antena. Com relação a permissão de usuários vc ñ me respondeu, vc já conseguiu corrigir? |
Esse não tem parte de vendas, utilizo um software fiscal pra isto.
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Postado Por: FATAL_ERRO
Data de Publicação: 18 Fevereiro 2018 as 11:45
Gostaria de saber como imprimir um orçamento para ser enviado para alguém ou empresa enquanto se aguarda a autorização de um conserto.Tentei de todas as formas mas não vi essa opção. O histórico do aparelho também não sei como preencher.
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Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 20 Fevereiro 2018 as 11:46
No botão imprimir clique na seta ao lado e selecione a OS que quer imprimir.
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Postado Por: Edson
Data de Publicação: 27 Abril 2018 as 13:55
Boa tarde, ao tentar instalar ele aparece esse erro: "erro interno: Cannot install files to 64-bit locations on this version of windows" meu windows é o 7 ultimate 32-bit
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Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 28 Abril 2018 as 08:35
Edson escreveu:
Boa tarde, ao tentar instalar ele aparece esse erro:"erro interno: Cannot install files to 64-bit locations on this version of windows" meu windows é o 7 ultimate 32-bit |
Recomendo vc utilizar versão 64bit do seu windows ,porque caso vc instale mais de 4g de memoria a versão 32bit não consegue usar mais que 3g.
eu removi umas dependência para 64bit apesar que era pra instalar sem erro, baixe no link abaixo e teste.
http://www.eletronicashow.com/programas/sicoel/semarquivo64bit/instalsicoel_32BIT.exe
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Postado Por: Miquel
Data de Publicação: 13 Novembro 2018 as 10:27
Bom dia, vc já tem alguma atualização, para o sistema,
------------- Jordy
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Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 14 Novembro 2018 as 08:29
Miquel escreveu:
Bom dia, vc já tem alguma atualização, para o sistema, |
Nenhuma atualização significante, mais fiz algumas correções e inclusões referente a mostrar o histórico do cliente que já está disponível no instalador, caso tenha baixado logo quando disponibilizei talvez você não tenha está função ativa, segue o link descompacte e salve dentro da pasta de instalação , antes renomeie o executável SICOEL.exe,caso de algum erro você poderá voltar para o arquivo antigo.
http://eletronicashow.com/updatesicoel/sicoel.rar
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Postado Por: Miquel
Data de Publicação: 17 Julho 2019 as 09:21
Bom dia, já tem alguma novidade com relação à atualização do Sicoel 4.0
------------- Jordy
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Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 17 Julho 2019 as 10:01
Bom dia, no momento programa funcionando sem erros significativos que necessitem de atualização.
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Postado Por: FATAL_ERRO
Data de Publicação: 24 Agosto 2020 as 15:11
Boa tarde Marciano. Meu nome é Moisés. Utilizo o programa Sicoel ha alguns anos e, já fiz a compra da licença do mesmo. Ha algumas semanas, fiz umas alterações em meu banco de dados, após, a licença parece ter expirado. Já procurei em meu e-mail e pendrives, mas não encontrei a chave da licença a qual solicitei a um tempo atrás. Como faço para adiquiri-la novamente ou, liberar o programa para uso normal, sem a interrupção com mensagem? Desde já agradeço pela atenção.
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Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 24 Agosto 2020 as 20:11
Boa noite Moisés!
Isso sempre vai acontecer quando você reinstala o programa , caso isso aconteça coloque a chave novamente, ou se tem o backup do banco de dados basta restaura-lo a licença fica gravada no banco de dados que sempre vai ser copiada para o backup, lembre que no windows 7 em diante tem que desativar o controle de usuário antes de começar a usar o programa, caso contrário o windows cria um banco de dados virtual, pode ser isso que aconteceu com o seu ai.
http://www.eletronicashow.com/forum/duvidas-do-programa-sicoel-30-aqui_topic23.html" rel="nofollow - http://www.eletronicashow.com/forum/duvidas-do-programa-sicoel-30-aqui_topic23.html
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Postado Por: FATAL_ERRO
Data de Publicação: 28 Março 2022 as 16:44
Boa tarde tudo bem! ![Smile Smile](smileys/smiley1.gif) gostaria de saber quanto tempo leva pra chegar o e-mail de ativação do fórum! eu fiz o cadastro ontem mais ate agora não chegou nem e-mail, já olhei na caixa de spans e nada, ate fiz outro cadastro com outro e-mail para ver se eu não digitei o e-mail errado mais tbm nada de chegar o e-mail de ativação.
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Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 29 Março 2022 as 21:59
O envio do email e no mesmo instante que finaliza o cadastro, eu já te ativei.
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Postado Por: ParaGOraOficial
Data de Publicação: 29 Março 2022 as 23:35
boa noite instalei o sicoel, fiz login, mais quando estou cadastrado da esse erro e fecha, ai depois abro de novo, e na pa gina que deu o erro o erro se repete só que não fecha agora
------------- Claudemir S. Ramos
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Postado Por: ParaGOraOficial
Data de Publicação: 03 Abril 2022 as 20:27
eletronicashow escreveu:
Por gentileza duvidas referentes a erros e configuração do programa SICOEL 4.0 coloque neste tópico.
Atenção , se tiver com problema de conexão com servidor certifique que o programa fbserver.exe está em execução e que o mesmo está habilitado nas regras do firewall, caso contrário poderá receber mensagem de erro de conexão.
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------------- Claudemir S. Ramos
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Postado Por: ParaGOraOficial
Data de Publicação: 03 Abril 2022 as 20:28
Boa noite como faço par adquirir a licença do sicoel 4.0 ?
------------- Claudemir S. Ramos
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Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 24 Maio 2022 as 10:22
Bom dia, do SICOEL 4 não está a venda no momento ainda estou construindo ele, mas poderá usar a disponível sem restrições https://www.eletronicashow.com/forum/baixe-agora-o-programa-sicoel-40_topic1408.html" rel="nofollow - Baixe agora o programa SICOEL 4.0 - Fórum geral de reparação em eletrônicos. (eletronicashow.com)
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Postado Por: FATAL_ERRO
Data de Publicação: 18 Agosto 2022 as 15:29
Ola a todos, Sicoel não esta abrindo quando não tem internet, nem mesmo o Servidor. Como faço pra desabilitar essa função, isto é, somente funciona na rede interna mesmo. Agradeço a atenção...
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Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 18 Agosto 2022 as 16:23
In Brazil escreveu:
Ola a todos, Sicoel não esta abrindo quando não tem internet, nem mesmo o Servidor. Como faço pra desabilitar essa função, isto é, somente funciona na rede interna mesmo. Agradeço a atenção... |
Boa tarde. Se refere a versão 4 ?
A validação do programa é feita online e a máquina "PC" precisa estar conectada a internet, essa validação é feita a cada 30 dias, e requer que o usuário esteja acessando sua conta no fórum sem precisar postar mensagens apenas se logar, para quem possui a licença de uso da versão 3.xx anterior, essa não vale para essa versão 4xx , porém assim que estiver liberado para registro será cobrado um valor apenas para complemento, e como na versão anterior as atualizações para correção de erros"BUG" do programa serão gratuitas. |
https://www.eletronicashow.com/FORUM/baixe-agora-o-programa-sicoel-40_topic1408.html" rel="nofollow - Baixe agora o programa SICOEL 4.0 - Fórum geral de reparação em eletrônicos. (eletronicashow.com)
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