Bugs do programa coloque aqui.
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Categoria: Programa de gerenciamento oficina técnica SICOEL
Nome do Fórum: Informação de uso do programa para ordem serviço SICOEL
Descrição Fórum: Perguntas e respostas de como usar o programa.
URL: forum.eletronicashow.com/forum_posts.asp?TID=717
Data da Impressão: 24 Novembro 2024 as 08:43
Versão do Software: Web Wiz Forums 12.05 - http://www.webwizforums.com
Tópico: Bugs do programa coloque aqui.
Postado Por: tectonny
Assunto: Bugs do programa coloque aqui.
Data de Publicação: 22 Março 2010 as 11:05
| Outra coisa importante parou de imprimir as notas de garantia. Porque? |
Respostas:
Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 22 Março 2010 as 11:06
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vou verificar.
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Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 22 Março 2010 as 11:10
| Ok, fico a espera, pois sem essa função não dar, heheheh, já estou devendo 2 notas. |
Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 22 Março 2010 as 11:51
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se tiver APROVADO tá imprimindo normal.
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Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 22 Março 2010 as 11:56
| Aqui não, aparelho APROVADO e CONSERTADO, eu clico em SAIDA, depois confirmo em SIM, IMPRIMIR, já tentei também clicar em REGiSTRA, e depois IMPRIMIR, nem assim vai. E ficou assim depois da atualização. |
Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 22 Março 2010 as 12:05
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já ta funcionando,só baixar a atualização novamente. ------------- Se a informação foi útil ajude o fórum, e faça uma doação https://pag.ae/7WoaSCTga Téc:Marciano C Rocha Gerencie sua oficina com SICOEL https://youtube.com/eletronicashow http://eletronicashow.com.br |
Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 22 Março 2010 as 15:51
| Resolveu mesmo, valeu!!!! |
Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 23 Março 2010 as 15:22
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Mas o que está acontecendo ai quando voce clica em movimento,todas as funções estão liberadas na versão DEMO. ------------- Se a informação foi útil ajude o fórum, e faça uma doação https://pag.ae/7WoaSCTga Téc:Marciano C Rocha Gerencie sua oficina com SICOEL https://youtube.com/eletronicashow http://eletronicashow.com.br |
Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 24 Março 2010 as 12:41
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Quando clico em "CONTAS A RECEBER" e "MOVIMENTO" aparece uma tela escrito "Acesso negado" e eu sou o usuário com funções totais. Outra coisa que eu percebi é que as visitas quando nós as excluirmos, a mesma informa que o registro foi excluido, mas ele continua listado. |
Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 24 Março 2010 as 12:46
| Opa, olhando meu cadastro vi que tinha funções desabilitadas, agora já voltou a funcionar "CONTAS A RECEBER" e a exclusão de registro. Mas o item "MOVIMENTO" esse ainda da Acesso negado" |
Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 25 Março 2010 as 11:30
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Realmente no menu superior o MOVIMENTO da acesso negado mas no lateral tá funcionando,assim que corrigir esse e o outro,coloco na atualização.
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Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 25 Março 2010 as 19:40
| Não reparei, mas tem menu movimento na lateral? Vou ver amanhã. |
Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 26 Março 2010 as 10:26
Resolvido...Só baixar a atualização... ------------- Se a informação foi útil ajude o fórum, e faça uma doação https://pag.ae/7WoaSCTga Téc:Marciano C Rocha Gerencie sua oficina com SICOEL https://youtube.com/eletronicashow http://eletronicashow.com.br |
tectonny escreveu:Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 13 Agosto 2010 as 09:32
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Um pequeno bug, se em configuração se marcar ativar em "Serviço excutado", as OS já com com orçamento some o preço no quadro do técnico, e ao tentar colocar o valor sempre fica em 0, e se tentar colocar o serviço dar um erro e fecha o programa, desativado rola numa boa. Mas isso é galho fraco para o marciano, só estou postando para sanar na próxima atualização. |
Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 13 Agosto 2010 as 11:50
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o fechamento do programa ao clicar na lista se deu por ela estar vazia mas já foi corrigido,quanto ao ativamento do serviço executado esse vai zerar a mão de obra,vc vai ter que cadastrar o valor da mão de obra de acordo com o serviço executado.
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Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 24 Agosto 2010 as 09:05
| Achei um bug, ao abrir uma visita o sistema trava toda vez que verificamos as OS para orçamento. Para resolver tive que entrar no meu de visita e apagar a visita em aberto. |
Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 24 Agosto 2010 as 10:40
Já corrigi,baixe a atualização e verifique se resolveu,OK ------------- Se a informação foi útil ajude o fórum, e faça uma doação https://pag.ae/7WoaSCTga Téc:Marciano C Rocha Gerencie sua oficina com SICOEL https://youtube.com/eletronicashow http://eletronicashow.com.br |
Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 03 Setembro 2010 as 20:57
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Uma recomendação a quem usa o SICOEL ao clicar em backup verifique se outros computadores que estão ligados em rede estão com o programa fechado,isto é necessário porque o programa ao fazer o backup necessita abrir o banco de dados em modo exclusivo para repará-lo e compacta-lo,caso algum programa esteja aberto ele só vai gerar o backup sem repará-lo outra informação importante é que o MDAC das maquinas tem que ser atualizado para versões mais recentes ou de preferência que tenham o pacote do office versão 2007 instalado no servidor de rede. ------------- Se a informação foi útil ajude o fórum, e faça uma doação https://pag.ae/7WoaSCTga Téc:Marciano C Rocha Gerencie sua oficina com SICOEL https://youtube.com/eletronicashow http://eletronicashow.com.br |
Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 05 Outubro 2010 as 09:21
| Na última atualização que eu fiz, ao usar a pesquisa pelo novo modo, conforme vc ensinou, deu erro na hora que salva, o número do erro é 2147352571 e da forma normal de sempre não deu erro. |
Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 05 Outubro 2010 as 10:11
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ontem pela manhã notei este problema mas já tá corrigido baixe de novo pelo mesmo link que te mandei. ------------- Se a informação foi útil ajude o fórum, e faça uma doação https://pag.ae/7WoaSCTga Téc:Marciano C Rocha Gerencie sua oficina com SICOEL https://youtube.com/eletronicashow http://eletronicashow.com.br |
Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 18 Outubro 2010 as 10:19
| Ai vai uma apergunta, como eu imprimo no ponto de venda? Mando imprimir e aparece "ErroImrimir", já tentei de tudo, salvar, finalizar, etc... |
Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 18 Outubro 2010 as 11:28
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Fiz um teste no novo layout, e aconteceu alguns erros, veja... A abrir nova OS completa da erro na hora de salvar, quando clicanmos em salvar abre o formulários de nova OS modelo simples sem dados nenhum e perguntando se deseja excluir, e não salva. Com a resolução 1024X768 contar algumas coisa no formulário completo de OS |
Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 18 Outubro 2010 as 11:38
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Outro erro: Na hora de capturar a foto, aparece o seguinte: "BOF ou EOF são verdadeiros, ou o registro atual foi excluido. A operação solicitada pelo aplicativo requer um registro atual" E a pasta das imagens não aceita o comando completo do tipo: C:\Arquivos de programas\SICOEL\imagens Então tentei colocar apenas: SICOEL\imagens Mas toda vez que vai capturar a imagem ele abre o PC como rede para procurar onde vai salvar. |
Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 18 Outubro 2010 as 12:02
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lembre de atualizar primeiro o servidor com o programa fechado nas outras maquinas,a pasta imagem tem que estar compartilhada no servidor depois de compartilhada apenas digite o nome da pasta,baixe novamente a atualização. ------------- Se a informação foi útil ajude o fórum, e faça uma doação https://pag.ae/7WoaSCTga Téc:Marciano C Rocha Gerencie sua oficina com SICOEL https://youtube.com/eletronicashow http://eletronicashow.com.br |
Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 18 Outubro 2010 as 12:54
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Sim, fiz todos os teste na maquina servidor, e a pasta "imagens" e criei. Tentei atualizar mas informou que não tem atualização, vou tentar pelo link que vc mim passou. |
Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 18 Outubro 2010 as 13:04
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Colocando só o nome da pasta resolveu, mas demora uma eternidade para abrir a pasta de imagens, abre pedindo para salvar, mas demora... E quando manda salvar aparece a mensagem BOF... etc O erro na hora de salvar continua dando o erro e pedindo para excluir... |
Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 18 Outubro 2010 as 14:03
este erro de Bof.. e devido o sistema não encontrar a entrada do banco de dados referente ao caminho em que a imagem vai ser salva,a demora em abrir a pasta na rede vai depender do trafego na rede,aqui testei em todos os pcs ao todo 6 a demora é no máximo 3 segundos no meu já que ele está uns 30mts do servidor,e o funcionamento é que quando clica para capturar a imagem a pasta da imagem abre já em seguida para salvar.
a atualização tem que baixar deste link
http://eletronicashow.com/updatesicoel/updatesicoel.exe - http://eletronicashow.com/updatesicoel/updatesicoel.exe
algo que vc pode fazer é o seguinte feche o programa nos pcs,no servidor clique para fazer o backup isso corrige alguma falha do banco de dados,baixe de novo a atualização e execute no servidor primeiro,faça o teste nele depois execute a atualização nos demais. ------------- Se a informação foi útil ajude o fórum, e faça uma doação https://pag.ae/7WoaSCTga Téc:Marciano C Rocha Gerencie sua oficina com SICOEL https://youtube.com/eletronicashow http://eletronicashow.com.br |
Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 18 Outubro 2010 as 15:00
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Veja bem, todo os teste que eu fiz foi no servidor, e com o computador da rede desligado. Mas mesmo assim, eu estou em casa agora, e atualizei o programa que eu tenho aqui, limpo (sem meu banco de dados, somente o que vem da instalação), ou seja novo. E consegui descobri o problema, o erro que acontece na hora que salva a OS tá relacionado a senha do funcionário, porque o que eu tenho em casa essa opção não estava ativa e o erro não aconteceu, ativei e o erro apareceu. Quanto a imagem continua com erro, criei uma pasta com nome "Imagens" e no progama coloque esse mesmo nome como a pasta de imagens, mandei salvar e travou tudo por alguns segundos, depois abriu uma janela para salvar em "Meus Documentos", ou seja não achou a pasta. |
Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 18 Outubro 2010 as 15:18
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Outra coisa, tente diminuir as fontes e os box's da nova tela de OS, nem que seja 1 px, porque assim a nova tela de OS caberá toda na resolução 1024X768, que é a mesma que eu uso e o mais apropriados para os usuários em geral e para os monitores em LCD. Tá faltando muito pouco para caber certinho, veja: http://img337.imageshack.us/img337/2376/sicoel.jpg">  |
Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 18 Outubro 2010 as 15:27
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no meu cabe certinho eu costumo ocultar a barra,quanto a defeito já tou resolvendo. ------------- Se a informação foi útil ajude o fórum, e faça uma doação https://pag.ae/7WoaSCTga Téc:Marciano C Rocha Gerencie sua oficina com SICOEL https://youtube.com/eletronicashow http://eletronicashow.com.br |
Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 18 Outubro 2010 as 15:33
| Hum, heheheheh ocultando melhora... Mas nem todos usam a barra oculta... |
Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 18 Outubro 2010 as 16:15
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o problema da senha está resolvido atualize novamente,quanto a pasta de imagem digite novamente no servidor o nome dela lembrando que ela tem que estar compartilhada em modo completo. ------------- Se a informação foi útil ajude o fórum, e faça uma doação https://pag.ae/7WoaSCTga Téc:Marciano C Rocha Gerencie sua oficina com SICOEL https://youtube.com/eletronicashow http://eletronicashow.com.br |
Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 19 Outubro 2010 as 09:07
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A resposta aos meu testes de hoje, o problema de abrir a pasta de imagens foi resolvido compartilhando a pasta, mas ao salva continua aparecendo o erro "BOF ou EOF são verdadeiros, ou o registro atual foi excluido. A operação solicitada pelo aplicativo requer um registro atual" E depois de tirar a foto e quando fui salvar a OS, apareceu esse erro agora: "Run Time error '339' Component 'MSDATLST.OCX' or one of its dependencies not correctly registered: a file is missing or invalid" Fiz o backup para verificar se corrigi o erro, mas sem sucesso. Tive que desabilitar o formulário completo. |
Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 19 Outubro 2010 as 09:23
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Rapaz com a última atualização não salva nem com a opção desabilita o erro para, toda vez que salva trava e fecha. Tive que fazer um dowgrade para trabalhar hoje... |
Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 19 Outubro 2010 as 10:21
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eu estou tentando pegar este erro Bof eof aqui,hoje pela manhã fiz o upload com algumas correções veja se resolveu. ------------- Se a informação foi útil ajude o fórum, e faça uma doação https://pag.ae/7WoaSCTga Téc:Marciano C Rocha Gerencie sua oficina com SICOEL https://youtube.com/eletronicashow http://eletronicashow.com.br |
Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 19 Outubro 2010 as 10:36
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Opa resolveu sim, agora funciona sem problema, a captura da foto e o salvar OS, o restante não testei ainda... O layout vai te como diminuir um pouco? Cerca de 1cm da altura... |
Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 19 Outubro 2010 as 11:01
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o layout para dar certo vai ter que diminuir muita coisa,para dar certo vou ter que eliminar algum item. ------------- Se a informação foi útil ajude o fórum, e faça uma doação https://pag.ae/7WoaSCTga Téc:Marciano C Rocha Gerencie sua oficina com SICOEL https://youtube.com/eletronicashow http://eletronicashow.com.br |
Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 19 Outubro 2010 as 11:24
| Hum, então deixa quieto, pensei que só as fontes e os box's resolvia. |
Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 19 Outubro 2010 as 12:30
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Outro bug, os dados salvo no novo layout, não preencher o menu de aparelhos, explico... Quando nós aprovamos um conserto e colocamos a data para entrega (ou contato), essa data aparece no menu de pedencias. Mas isso não está sendo feito... Olha ai... |
Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 19 Outubro 2010 as 15:56
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pois é não salva a data,já libero to fazendo mais uma inclusão no layout. ------------- Se a informação foi útil ajude o fórum, e faça uma doação https://pag.ae/7WoaSCTga Téc:Marciano C Rocha Gerencie sua oficina com SICOEL https://youtube.com/eletronicashow http://eletronicashow.com.br |
Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 19 Outubro 2010 as 23:40
Resolvido,(faltou só o DDD    )agora o que ficar amarelo na guia pendencia é porque ainda não foi feito contato.------------- Se a informação foi útil ajude o fórum, e faça uma doação https://pag.ae/7WoaSCTga Téc:Marciano C Rocha Gerencie sua oficina com SICOEL https://youtube.com/eletronicashow http://eletronicashow.com.br |
Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 20 Outubro 2010 as 10:13
| A OS completa não está imprimindo, desativei e imprimiu.. |
Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 20 Outubro 2010 as 10:45
Resolvido,só atualizar ------------- Se a informação foi útil ajude o fórum, e faça uma doação https://pag.ae/7WoaSCTga Téc:Marciano C Rocha Gerencie sua oficina com SICOEL https://youtube.com/eletronicashow http://eletronicashow.com.br |
Postado Por: eebinfo
Data de Publicação: 18 Julho 2011 as 15:33
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Qualquer coisas que tento fazer no programa da a mesma mensagem:
Está ordem de serviço já foi finalizada, você não tem permissão para alterar.
O que houve? ------------- Sucesso a todos!!! |
Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 19 Julho 2011 as 08:14
Antes de clicar em avançar nas atualizações leiam a mensagem,foi colocado uma função para bloquear orçamento ou ordem de serviço já finalizadas,para dar permissão entre no formulário de funcionário e habilitem. Item Oçamento se deixar marcada permite a alteração,demarcada bloqueia. Item Entrega se deixar marcada permite a alteração,demarcada bloqueia. Acompanhe o que foi feito nesta ultima atualização: http://www.forum.eletronicashow.com/forum_posts.asp?TID=718 - http://www.forum.eletronicashow.com/forum_posts.asp?TID=718 ------------- Se a informação foi útil ajude o fórum, e faça uma doação https://pag.ae/7WoaSCTga Téc:Marciano C Rocha Gerencie sua oficina com SICOEL https://youtube.com/eletronicashow http://eletronicashow.com.br |
Postado Por: Philiall
Data de Publicação: 21 Julho 2011 as 13:42
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olá Marciano, Nao estamos conseguindo atualizar o programa, ja fizemos no servidor conforme vc nos orientou mas na da certo, fica aparecendo a mensagem retorne depois de alguns minutos etc... e fica assim o dia todo , toda vez que tentamos atualizar, o programa para de funcionar, por favor nos oriente como fazer para funcionar. Grato Eduardo UBA MG
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Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 21 Julho 2011 as 14:43
Está ultima atualização ela inclui novos campos e tabelas no banco de dados,para atualizar o programa tem que estar fechado em todas as máquinas,no seu caso esta mensagem é porque o sistema está tentando incluir estes campos e tabelas no banco de dados mas ele está sendo usado por alguma maquina com o programa aberto,certifique que todos estão fechados e tente novamente,se for windows 7 tem que desativar o controle de usuário caso contrario o windows não deixa que o arquivo do banco de dados seja alterado. Para ter certeza que o programa está fechado mantenha pressionado as teclas Ctrl - Shift e depois pressione a tecla Esc para abrir o gerenciador de tarefas do windows clique em processo e verifique se o processo com nome SICOEL.EXE não está presente caso apareça clique nele e depois em finalizar processo.
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Postado Por: Philiall
Data de Publicação: 22 Julho 2011 as 14:58
| funcionou.... o programa esta cada vez melhor !!! |
Postado Por: Philiall
Data de Publicação: 22 Julho 2011 as 14:59
| O que foi modificado ou acrescentado com essa nova versão? |
Postado Por: Philiall
Data de Publicação: 22 Julho 2011 as 15:02
| As outras maquinas estao pedindo atualização, nos fizemos somente no servidor, tem de fazer nas outras maquinas também? |
Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 22 Julho 2011 as 15:35
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Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 22 Julho 2011 as 15:36
Tem que atualizar também. ------------- Se a informação foi útil ajude o fórum, e faça uma doação https://pag.ae/7WoaSCTga Téc:Marciano C Rocha Gerencie sua oficina com SICOEL https://youtube.com/eletronicashow http://eletronicashow.com.br |
Postado Por: Carlos Muniz
Data de Publicação: 19 Agosto 2015 as 09:51
| bom dia Marciano! o problema é que quando estou no programa e tento fazer alguma função de repente aparece uma janela com a informação "RUN-TIME ERROR "53"FILE NOT FOUND |
Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 19 Agosto 2015 as 10:26
Você desativou o controle de usuário ou abriu o programa como administrador pra ver se resolve. caso não resolva precisa me dizer qual é a função que cria este erro. Veja no link. http://forum.eletronicashow.com/duvidas-e-sugestes-de-uso-do-programa-sicoel-aqui_topic23.html
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