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Responder - Duvidas do programa SICOEL 3.0 aqui


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Mensagem
Tópico - Duvidas do programa SICOEL 3.0 aqui
Postado: 04 Setembro 2012 as 11:10 por eletronicashow
Originalmente postado por juniorsantos2012 juniorsantos2012 escreveu:

marciano eu vi que tem uma coizinha que fiquei meio incucado tipo vc poderia incrementar no programa tipo para não aceitar fazer cadastro de cliente repetido tipo quando for cadastrar um cliente quando digitar mesmo nome ae quando for sauvar dar uma mensagem que este cliente ja esta cadastrado favor abrir nova os e não deixa abrir dois cadastro porque eu fiz aqui na pratica e a secretaria fez merda aqui porque tipo um cliente deixo um aparelho cedo demanha e depois trouxe outro atarde ae ela fez cadastro novamente e aceitou ae teria como vc colocar essa trava ae para não aceitar cadastro de cliente com nome repetido grato abraços...

Pelo nome fica enviável pois sempre ao as vezes tem nomes e sobrenomes iguais,mas no sistema eu já tinha implantado uma solução mais simples siga como fazer:

no menu lateral clique em SISTEMA depois em CONFIGURAÇÕES.

na aba  geral marque a opção Ao clicar em novo cadastro abrir pesquisa de cliente ,já vai resolver seu problema já que vai ter que pesquisar o cliente antes de cadastrar uma "OS" tem varias opções de pesquisa a default é o numero do telefone,instrua sua funcionária a pesquisar em todos os itens o único item que nunca falha e que seria o ideal é cadastrar o cpf dele mas nem todos fornecem o que é um pena.

selecione alterar abertura do item no menu lateral ,selecione 04-Ordem serviço e instrua a ela sempre em clicar primeiro em nova ordem de serviço,vai abrir a pesquisa de cliente antes de prosseguir.

aproveita também e marque Abrir cadastro completo vai agilizar o cadastro de ordem de serviço e consulta na hora que o cliente entrar em contato.


.


Editado por eletronicashow - 04 Setembro 2012 as 11:14

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